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空中乘务

专业代码:500405 学制:3年 学历:专科 所属大类:交通运输大类 专业类:航空运输类 单招:考试二类

专业简介

学习客舱服务、航空安全与应急处置技能,面向民航乘务岗位。

培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全管理等知识,具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主要课程

专业基础课程

航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。

专业核心课程

客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

实习实训

对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行形体训练、职业形象塑造、客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等单位或场所进行岗位实习。

就业方向

面向民航乘务员等职业,航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。

专升本方向

接续高职本科专业

民航运输服务与管理、旅游管理

接续普通本科专业

航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理

注:以上为教育部《职业教育专业简介》公布的接续专业举例;河北省普通专升本可报考专业与考试科目,以河北省教育考试院当年公布的专升本政策为准。

单招考试信息(河北)

注:以下为河北高职单招报考参考信息,普通高考专科批考生不受此限制,具体以河北省教育考试院当年公布的单招政策为准。
所属考试大类单招:考试二类(交通运输、能源动力与材料等所涉及专业)
专业基础科目英语(满分 100 分)
专业基础考试题型考试题型为单项选择题。试卷满分100分,由四部分组成: 词汇语法、情景对话、完形填空和阅读理解。
职业适应性测试考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题。试卷满分350分,其中物理约占40%,化学约占30%,地理约占30%。
招生院校与计划以河北省教育考试院当年公布的招生计划为准
注:以上考试科目与题型依据河北省教育考试院公布的考试说明整理,具体以官方最新公布为准。

主要专业能力要求

  • 1.具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力
  • 2.具有客舱服务的能力
  • 3.具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力
  • 4.具有处置客舱紧急状况,保证客舱安全的应急反应能力
  • 5.具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力
  • 6.具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力
  • 7.掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能
  • 8.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、专业信息技术能力,基本掌握航空运输领域数字化技能
  • 9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

职业资格证书路径

职业资格证书:民航乘务员;职业技能等级证书:民航空中服务

注:以上职业类证书依据教育部《职业教育专业简介》整理,具体报考条件与考试安排以主管部门当年通知为准。

常见问题

河北单招空中乘务专业考试考什么?

专业基础科目为英语(满分100分);职业适应性测试满分350分,考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题。试卷满分350分,其中物理约占40%,化学约占30%,地理约占30%。。具体以河北省教育考试院当年公布的考试说明为准。

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