现代物业管理
专业简介
学习物业项目运营、设施设备管理与社区服务技能,面向物业服务行业。
培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和现代物业项目管理、客户服务、资产经营、现代信息技术等知识,具备现代楼宇、商业综合体、现代大型公共设施、产业园区、智慧社区、智慧城区等的管理、运维、经营、服务等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事现代建筑智慧管理、不动产服务咨询、物业空间营造与维护、客户服务与管理、物业资产经营等工作的高素质技术技能人才。
主要课程
专业基础课程
管理学基础、物业财务管理、建筑识图与CAD、物业统计技术、物业电工电子技术、物业管理法律法规、物业信息化管理。
专业核心课程
现代物业管理实务、物业设施设备管理、物业空间营造与管理、物业经营管理、楼宇智能化管理、物业客户服务与管理、物业管理招投标技术、房屋建筑结构与维护管理。
实习实训
对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行物业客户服务、物业设备设施管理、物业经营管理、物业空间管理、楼宇智能化管理等实训。在物业服务企业、校内实训基地等单位或场所进行岗位实习。
就业方向
面向物业管理员、客户服务管理员、智能楼宇管理员、管理咨询专业人员、物业经营管理专业人员等职业,客户服务、空间营造管理、设备设施管理、经营管理、数字化管理等岗位(群)。
专升本方向
接续高职本科专业
现代物业管理、房地产投资与策划
接续普通本科专业
物业管理、房地产开发与管理、公共事业管理
单招考试信息(河北)
| 所属考试大类 | 单招:考试一类(土木建筑、资源环境与安全、水利等所涉及专业) |
|---|---|
| 专业基础科目 | 信息技术(满分 100 分) |
| 专业基础考试题型 | 考试题型为单项选择题、多项选择题和判断题。试卷满分 100 分。 |
| 职业适应性测试 | 考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题。试卷满分 350 分,其中物理约占 70%,地理约占 30%。 |
| 招生院校与计划 | 以河北省教育考试院当年公布的招生计划为准 |
主要专业能力要求
- 1.具有围绕物业项目管理权获取开展物业管理招投标资料整理、文件编制、组织实施的能力
- 2.掌握物业项目承接查验方法,熟悉操作流程,能够协助制订查验方案,完成物业项目承接查验
- 3.掌握客户服务内容、沟通方法与相关流程,能够有效开展客户服务与管理
- 4.具有开展建筑设施智慧运维管理的能力,能够监控建筑运维情况并及时反馈,收集、整理、分析各类能耗数据,协助制订中大修计划及项目的施工方案及预算
- 5.具有开展物业清洁卫生管理、绿化管理的能力,能够规范监管清洁、绿化工作,协助做好方案编制、供应商服务监管
- 6.具有开展零售商业、写字楼、居住类、园区、专用物业等多业态物业经营管理的能力,能够开展物业项目的多种经营、增值服务、资产管理、社区运营、城市公共管理与服务
- 7.具有现代信息技术的应用能力,能够协助开展现代物业管理的数字化建设、优化以及物业管理信息系统的运营、维护与常规管理
- 8.具有现代安全与防护技术的应用能力,能够开展现代物业项目的安全防护建设及消防检查,制订突发公共安全事件的物业管理应急方案
- 9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
职业资格证书路径
职业技能等级证书:物联网智能家居系统集成和应用、建筑信息模型(BIM)、新居住数字化经纪服务
常见问题
河北单招现代物业管理专业考试考什么?
专业基础科目为信息技术(满分100分);职业适应性测试满分350分,考试题型为单项选择题、多项选择题、判断题。试卷满分 350 分,其中物理约占 70%,地理约占 30%。。具体以河北省教育考试院当年公布的考试说明为准。
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